Datum des Inkrafttretens: 31/10/24

Willkommen bei den Datenschutzrichtlinien von Removals & Storage Experts. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, welche Rechte Sie haben und wie das Gesetz Sie schützt, in Übereinstimmung mit der General Data Protection Regulation (GDPR) im Vereinigten Königreich und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

1. Wer wir sind

Removals & Storage Experts ("wir", "uns", "unser") bietet Umzugs- und Lagerungsdienste in ganz Großbritannien. Wir sind der Datenverantwortliche, der für Ihre über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich ist https://removalsandstoragex.com.

2. Daten, die wir sammeln

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und weitergeben, einschließlich:

• Identitätsdaten: Name, Titel.

• Kontakt Daten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Standort, Betriebssystem.

• Verwendungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen.

• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Werbung von uns.

3. Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln:

• Direkte Interaktionen: Ausfüllen von Formularen auf unserer Website, Kontaktaufnahme mit uns per Telefon, E-Mail oder Post.

• Automatisierte Technologien: Interaktion mit unserer Website unter Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten auf folgende Weise:

• Bereitstellung von Dienstleistungen: Beantwortung von Anfragen, Erbringung von Dienstleistungen und Verwaltung von Buchungen.

• Kundenbeziehungsmanagement: Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen an unseren Dienstleistungen.

• Marketing: Um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen, wenn Sie sich für den Erhalt dieser Informationen entschieden haben.

• Einhaltung von Rechtsvorschriften: Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Gemäß GDPR müssen wir eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zustimmung: Wenn Sie Ihre Zustimmung zu Marketingmitteilungen gegeben haben.

• Erfüllung eines Vertrags: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Dienstleistungsanfrage zu erfüllen.

• Legitimes Interesse: Für betriebliche Zwecke und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

• Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

6. Gemeinsame Nutzung Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Internationale Überweisungen

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäisch Wirtschaftsraum (EWR).

8. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet werden oder Unbefugten zugänglich sind.

9. Vorratsdatenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen.

10. Deine Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie die folgenden Rechte:

• Zugang: Beantragen Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten.

• Berichtigung: Antrag auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.

• Löschen: Beantragen Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten.

• Einschränkung: Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Übertragbarkeit von Daten: Beantragen Sie die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Sie oder einen Dritten.

• Zustimmung zurückziehen: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten berufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (siehe unten).

11. Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um eine bessere Nutzererfahrung zu ermöglichen. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Experten für Umzüge und Lagerung
https://removalsandstoragex.com
E-Mail: info@removalsandstoragex.com
Telefon: 0208 3517 101

13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail an Sie weitergeleitet.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.